如今，汽修后市场内卷化日益加重，市场进入洗牌关键期，汽修品牌已经进入到注重质量、注重价值的增长时代。在此背景下，卡友养车应势而生。

卡友养车是为用户提供专业的保养服务、底盘、轮胎项目、各系统深度养护的汽车服务企业，品牌以“真懂车，才能养好车”为核心服务理念，通过门店运营管理、客户关系管理、特色项目等为用户提供专业、高价值的产品和服务。

真懂车—专业团队和技术，打造标准化服务流程

欲善其事必利其器，汽服是高度依赖人的行业。卡友养车运营团队以真本事、真执行、真实力，充分诠释“真懂车”的服务理念。

团队制定了严苛的用人标准，汇聚四轮定位项目专家、刹车制动项目专家、深化养护项目专家、新能源汽车维修专家等行业精英，以专业的营销能力、卓越的执行能力、出色的运营能力、全业务岗位覆盖，为店铺提供服务到店、技术到店、培训到店、产品到店、运营到店，树立专业形象、转变车主养车理念，用专业征服客户，用标准留住客户。

养好车—加强客户管理，线上+线下的业务闭环模式

卡友养车体系的专业化定制系统，用数据化工具量化体验，用数字驱动迭代和管理落位，从汽车状态出发制定养车解决方案，帮助客户建立主动的、预见性的、预防性的养车习惯。

卡友养车聚焦核心客户，实施客户档案、线索整理、线索跟踪、线索转化、客户关怀等管理任务，通过客户预约到店，标准查车、高效转化，客户回访及邀约等，提供车辆生命周期发生、发展过程中需要养护的项目方案，帮助车主在车辆出现故障前可预见性的进行车辆维护，保持车辆最佳状态，提高客户粘性和满意度。

特色项目—以客户为导向，提供长期服务价值

卡友养车以轮胎更换及四轮定位检测为窗口，同时首创轮胎里程金项目，增加多元化维保方案，养好每一台车，服务好每一个客户。

轮胎里程金项目是车主在卡友养车更换轮胎后，将行驶的里程转化为权益，可在整个轮胎使用周期内叠加使用。轮胎里程金的推出，更精准跟踪用户在每个里程节点理应消费的项目，帮助车主了解车辆在哪些里程及时间节点进行保养，做车主有温度、无距离的服务管家。同时，行驶里程可积分当钱花，真正为用户提供省心、省力、省钱的养车解决方案。

卡友养车以真诚转变客户养车理念，以专业建立客户信赖，以高附加值服务打造客户忠诚度，为门店开辟了新的盈利增长通道。

未来，伴随着卡友养车的不断成长，其运营模式也将不断更新迭代。但无论如何变化，助力门店实现产值提升、以高价值服务用户的初衷不变。卡友养车也势必将向用户推出更多服务模式，助力汽后市场实现高质量发展！